Como redefino minha senha como um instrutor?

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Se você criou sua própria conta Canvas, você pode redefinir sua senha através de um link no e-mail de solicitação de senha.

Se suas credencias de acesso foram-lhe providenciadas por sua instituição, você não será capaz de redefinir sua senha Canvas por conta própria. Além disso, se você acessar o Canvas usando o sistema de autenticação de sua instituição, você pode redefinir sua senha somente através do site da instituição. Se você solicitar uma redefinição de senha e o e-mail não possuir um link de redefinição de senha, ele incluirá seu endereço de e-mail Canvas e a instituição que lhe providenciou sua senha. Contate os administradores do sistema, em sua instituição, sobre alterar ou verificar sua senha.

Observações:

  • E-mails para redefinição de senha expiram após duas horas.
  • Se você consegue acessar o Canvas e quer alterar sua senha, é possível alterar sua senha na página Configurações do Usuário (User Settings).

Erros de E-mail

Se você entrar em seu endereço de e-mail e nunca receber um e-mail de redefinição de senha, reveja as seguintes dicas de senha.

  • Você digitou seu endereço de e-mail corretamente? Às vezes, os endereços de e-mail podem estar escritos de forma errada.
  • Você está acessando a URL correta do Canvas? Você não receberá o e-mail de redefinição se estiver tentanto redefinir sua senha em um site que não pode registrar-se (como canvas.instructure.com ao invés de myinstitution.instructure.com).
  • O seu e-mail do Canvas é patrocinado por sua instituição? Se seu endereço de e-mail é parte do sistema firewall de um campus que bloqueia e-mails de remetentes em massa, você não será capaz de receber o e-mail. Contate o departamento de TI de sua instituição para assistência.
  • Você é o proprietário do endereço de e-mail? Se seu endereço de e-mail é propriedade de outra pessoa e você não consegue receber por esse endereço, você não será capaz de receber o e-mail de redefinição. Contate o proprietário do endereço de e-mail para assistência.

Redefinir Senha

Redefinir Senha

Em uma nova página de navegação, abra sua página de acesso ao Canvas. Clique no link Esqueceu sua Senha? (Forgot Password?).

Observação: Se sua tela de acesso não exibir o link de redefinição de senha, contate sua instituição para assistência.

Solicitar Senha

Solicitar Senha

Entre com suas informações de acesso associadas à sua conta Canvas e clique no botão Solicitar Senha (Request Password).

Observação: O campo de e-mail valida endereços de e-mail convencionais. Dependendo de sua intituição, as informações de acesso podem variar.

Verificar E-mail

Verificar E-mail

Volte à sua conta de e-mail e inicie sessão. Abra o e-mail Esqueci a senha . (Se o e-mail não estiver em sua Caixa de Entrada (Inbox), verifique sua pasta de Spam.)

Se o seu login de usuário estiver associado a múltiplos endereços de e-mail, instruções de redefinição de senha serão enviadas a cada endereço.

Abrir Link da Senha

Abrir Link da Senha

Clique no link Clique aqui para definir uma nova senha (Click here to set a new password).

Alterar Senha

Alterar Senha

Digite uma nova senha e então confirme a senha digitando-a novamente. Clique no botão Atualizar Senha (Update Password).

Acessar o Canvas

Acessar o Canvas

Com seu e-mail e nova senha, acesse o Canvas.

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