如何查找会话中的未读消息？

您可以在会话收件箱中查看所有的未读消息。您也可以对消息进行筛选，只显示未读消息。

打开收件箱

在帮助中心，点击收件箱(Inbox)链接。

所有未读消息的发送者头像旁边都有一个蓝点[1]。会话阅读后，蓝点会消失。

如果您想要将会话标记为未读，将鼠标放在发送者旁边直到看到蓝点并点击。

您可以标记多个会话为未读或已读，按Command键（苹果）或Ctrl键（视窗）中，同时点击多个消息。

找到并点击设置图标，然后选择标记为未读(Mark as unread) [1]。

如果选择多个未读邮件，你会看到标记为已读(Mark as read) [2]。

只查看未读消息，请打开收件箱下拉菜单[1]，选择未读(Unread) [2]链接。