Desde el Buzón de entrada, usted puede enviar un mensaje a un usuario o varios usuarios en un curso.
Si su lista de destinatarios contiene más de 100 usuarios, su mensaje será automáticamente enviado como mensajes individuales para cada usuario. Como remitente, usted también será incluido en el recuento de destinatarios totales.
Notas:
- En este momento no puede enviar mensajes a usuarios en múltiples cursos.
- También puede enviarse un mensaje a usted mismo, pero estos mensajes solo pueden visualizarse en la carpeta de mensajes enviados (Sent messages).
- Los usuarios se muestran en las conversaciones una vez que tienen una inscripción activa en el curso y los usuarios no pueden unirse a un curso si no está publicado.
- Una vez finalizado un curso, ya no puede enviarles mensajes a los alumnos de ese curso. Sin embargo, puede seguir respondiendo los mensajes de los usuarios utilizando los roles de Profesor, Profesor asistente y Diseñador en los cursos finalizados.
Abrir Bandeja de entrada (Inbox)
En la Navegación global, haga clic en el enlace Buzón de entrada (Inbox).
Redactar mensaje
Haga clic en el ícono Redactar.
Seleccionar curso
En el menú desplegable de Cursos, seleccione el curso donde desea enviar su mensaje.
Agregar usuario
Para agregar un usuario, puede buscarlo en el campo Para (To) [1] o puede utilizar la libreta de direcciones [2].
Buscar usuario
Para buscar un usuario, escriba el nombre del usuario en el campo Para (To). Canvas autocompletará con nombres coincidentes. Si aparecen varios nombres, utilice la tecla de flecha para seleccionar al individuo al que quiere enviar el mensaje. Después, presione la tecla Intro (Enter). El nombre de la persona aparecerá en el campo Para (To) resaltado en azul claro.
Si accidentalmente selecciona el usuario incorrecto, presione la tecla Suprimir (en un teclado MAC) o la tecla Retroceder (en un teclado de PC) para eliminar el usuario.
También puede pasar el cursor sobre el nombre de un destinatario y hacer clic en la x blanca para eliminarlo del campo Para.
Agregar múltiples usuarios
Para enviar un mensaje a varios usuarios, escriba sus nombres en el campo Para (To).
Nota: Si tiene una larga lista de usuarios, el campo Para mostrará sólo 5 líneas antes de que la barra de desplazamiento sea activada. Si selecciona la casilla Enviar mensajes individuales (Send individual messages), se crearán mensajes individuales para todos los destinatarios.
Usar la libreta de direcciones
Para seleccionar un usuario de la libreta de direcciones, haga clic en el botón Libreta de direcciones (Address Book) [1]. Desde la libreta de direcciones, localice el rol del usuario [2] y seleccione su nombre [3]. Los nombres están ordenados por apellido.
Para regresar al listado del curso, use el ícono de flecha [4].
Notas:
- Los usuarios que tienen un rol personalizado aparecen en la libreta de direcciones en el rol establecido como el tipo base de ese rol personalizado.
- Los usuarios con un rol de Diseñador (o un rol personalizado con Diseñador como el tipo base) no aparecen en la libreta de direcciones. Puede enviar un mensaje al diseñador del curso escribiendo el nombre del usuario en el campo Para (To).
Agregar múltiples usuarios
Para enviar un mensaje a varios usuarios en la libreta de direcciones, pulse la tecla Comando (Mac) o la tecla Control (Windows) y haga clic en el nombre de cada usuario que quiera agregar a su mensaje. Si pulsa la tecla del teclado mantendrá la ventana de lista abierta.
Enviar mensaje
En el campo de la línea de asunto [1], ingrese un asunto para su mensaje.
Si está enviando el mensaje a múltiples usuarios, pero no desea que cada usuario vea a quién más se incluyó en el mensaje, haga clic en la casilla Enviar un mensaje individual a cada destinatario (Send an individual message to each recipient) [2]. Si el mensaje incluye más de 100 destinatarios (incluyéndolo a usted como el remitente), esta casilla se seleccionará de manera predeterminada.
En el campo de mensaje [3], escriba su mensaje. Todo el contenido es enviado en texto sin formato. Tenga en cuenta que si incluye una dirección URL en el mensaje, la URL automáticamente será un enlace al que se le podrá dar clic después de enviar el mensaje.
Si desea incluir un archivo adjunto o multimedia, haga clic en los íconos de archivo adjunto o multimedia [4].
Cuando haya terminado, haga clic en el botón Enviar (Send) [5].
