Como agir como outro usuário em uma conta?

Agir como um usuário permite que os administradores façam login como o usuário sem uma senha. Você pode realizar qualquer ação como se fosse o usuário. Do ponto de vista de outros usuários, será como se este os realizasse. No entanto, os registros de auditoria mostrarão que você executou as tarefas enquanto agia como esse usuário. Logs de auditoria podem ser visualizados por administradores que possuem acesso aos arquivos do Canvas Data. Logs de auditoria também estão disponíveis ao baixar o arquivo CSV de Visualizações de Página. Este arquivo exibe toda a atividade do usuário para um usuário específico, incluindo ações que um administrador realiza quando estão mascarados como o usuário.

Para atuar como um usuário em uma conta, os administradores devem receber a permissão Usuários - Atuar como (Users - Act as). A permissão de conta Usuários - Agir como só pode ser gerenciada a partir da conta raiz e não pode ser ativada no nível de subconta. A permissão Usuários - Agir como só deve ser atribuída a usuários que sua instituição tenha autorizado para atuar como outros usuários em toda a sua conta do Canvas. Os usuários com essa permissão podem usar o recurso Agir como para gerenciar as configurações da conta, visualizar e ajustar notas, acessar informações do usuário, etc. Isso pode incluir administradores designados para uma subconta acessando configurações e informações fora de sua subconta.

Notas:

  • Ao agir como usuário, preferências de idiomas não são aplicáveis e sempre serão exibidas no idioma padrão.
  • Para agir como outro administrador, você deve ter todas as permissões habilitadas na sua conta que foram habilitadas para tal administrador.
  • Se a sua instituição tiver um acordo de confiança com outra instituição, contas de confiança não concedem permissão para você agir como usuários associados a uma URL diferente do Canvas. Você só pode agir como usuários que estão associados com a sua mesma conta.
  • Além disso, depois que estiver agindo como um usuário, qualquer função de usuário que possa visualizar a página de detalhes de usuários exibe o link Agir como usuários na página de detalhes do usuário. Este comportamento acontece devido a uma substituição nas suas substituições e ajuda a rapidamente agir como outro usuário; isso não significa que o usuário por quem você está agindo também pode agir como outros usuários.
  • Qualquer recurso do Canvas que exige ou modifica um token de acesso de API do usuário não pode ser modificado através da ação como um usuário.
  • Quando você age como outro usuário como administrador, o link Histórico Recente exibe o histórico recente do aluno, não as visualizações de página que você cria. 

Abrir Conta

Abrir Conta

Na Navegação Global (Global Navigation), clique no link Admin [1], depois clique no nome da conta [2].

Abrir Pessoas

Abrir Pessoas

Na Navegação da Conta, clique no link Pessoas (People).

Localizar usuário

Use as opções de filtro e pesquisa para encontrar o usuário na conta.

Abrir perfil do usuário

Abrir perfil do usuário

Nos resultados da pesquisa, clique no nome do usuário.

Agir como Usuário (Act as User)

Clique no link Agir como usuário (Act as User).

Proceder como usuário

Proceder como usuário

A página Agir como usuário (Act as User) confirma as informações do usuário. Se o usuário tiver múltiplas credenciais de login, todas as ID de logins são exibidas para verificação adicional do usuário. Clique no botão Proceder (Proceed).

Visualizar Canvas como usuário

Enquanto estiver agindo como o usuário, você verá o que o usuário vê, mas os relatórios de auditoria mostrarão que você realizou essas tarefas e não o usuário real. Você saberá que está agindo como usuário pela caixa de informações no fundo da tela que diz No momento, você está agindo como [Usuário] (You are currently acting as [User]).

Parar de Agir como Usuário

Quando terminar de agir como o usuário, clique no botão Parar de agir como usuário (Stop Acting as User).