¿Cómo uso la Bandeja de entrada como instructor?

La Bandeja de entrada se divide en dos paneles y muestra los mensajes en orden cronológico. Puede ver y responder las conversaciones, y ordenarlas por curso o tipo de bandeja de entrada. La Bandeja de entrada por sí misma no tiene ningún límite de tamaño de archivo; sin embargo, los anexos a una conversación están incluidos en los archivos personales del remitente.

Obtenga más información sobre la Bandeja de entrada.

Notas:

  • Si hace clic con el botón derecho o de opción en el enlace de la Bandeja de entrada, podrá abrir su Bandeja de entrada en una nueva pestaña de su navegador para mantenerla a mano mientras realiza otras tareas en Canvas.
  • Los usuarios se muestran en la Bandeja de entrada una vez que tienen una inscripción activa en el curso y los usuarios no pueden unirse a un curso si no está publicado.
  • Una vez que un curso ha terminado y la fecha del período ha pasado, ya no puede enviarles mensajes a los alumnos de ese curso.

Abrir Bandeja de entrada (Inbox)

Abrir Bandeja de entrada (Inbox)

En la Navegación global, haga clic en el enlace Buzón de entrada (Inbox).

Si el enlace de Bandeja de entrada incluye un indicador numerado, este muestra cuántos mensajes no leídos tiene en su Bandeja de entrada. Una vez que lea los mensajes nuevos, el indicador desaparecerá.

Ver Barra de herramientas (Toolbar)

La barra de herramientas incluye opciones de mensaje global. Para cargar las conversaciones, filtre sus mensajes por curso o grupo [1], y tipo [2].

También puede buscar conversaciones por usuario en el campo Búsqueda por usuario (Search by user) [3].

Al filtrar por tipo, puede filtrar mensajes por bandeja de entrada, no leídos, favoritos, enviados, archivados y comentarios en presentaciones. Puede redactar un mensaje en cualquier momento por medio del ícono de redactar [4].

Una vez que haya seleccionado una conversación, puede utilizar las otras opciones en la barra de herramientas a:

  • Responder a una conversación [1]
  • Responder a todos en una conversación [2]
  • Archivar una conversación [3]
  • Eliminar una conversación [4]
  • También puede usar el ícono de Más opciones (More Options) para reenviar, marcar una conversación como leída o no leída y destacar conversaciones [5].

Ver los paneles de la bandeja de entrada

Ver los paneles de la bandeja de entrada

Las conversaciones para su curso seleccionado y filtro de bandeja de entrada aparecen en el panel izquierdo de la Bandeja de entrada.

Ver conversaciones

Ver conversaciones

La Bandeja de entrada está organizada cronológicamente del más nuevo al más antiguo, con las conversaciones más recientes en la parte superior [1] y las conversaciones más antiguas en la parte inferior.

Puede marcar manualmente una conversación como leída o no leída pasando el cursor por encima de la conversación y haciendo clic en el círculo a la izquierda de la conversación [2]. Para marcar una conversación como favorita, pase el cursor por la conversación y haga clic en la estrella a la derecha de la conversación [3].  

Ver el hilo de la conversación

Cuando selecciona una conversación [1], todos los mensajes en el hilo de conversaciones aparecen en el panel derecho de la Bandeja de entrada [2].  

Gestionar el hilo de la conversación

Dentro de cada conversación, puede responder, contestar a todos, reenviar o eliminar el hilo completo de la conversación [1]. También puede pasar el cursor por un mensaje individual y usar los mismos comandos dentro del mensaje individual [2].  

Seleccionar múltiples conversaciones

Para seleccionar múltiples mensajes para archivar, eliminar, marcar como leído, marcar como no leído o marcar como favorito, haga clic en la casilla de verificación de cada mensaje [1]. También puede presionar la tecla de comando (Mac) o la tecla de control (Windows) mientras le hace clic a cada mensaje que desea seleccionar. En la barra de herramientas de la Bandeja de entrada [2], haga clic en la opción deseada.

Nota: También puede hacer clic en la casilla de verificación del mensaje o utilizar el mismo comando de teclado para deseleccionar un mensaje.