Newsletter da Equipe de Sucesso do Cliente LATAM - Dezembro 2023

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Introdução

Já é dezembro! Nós também não acreditamos que chegamos ao final de mais um ano. Nestes momentos, passada a loucura do final ano letivo, sempre fazemos uma pausa para poder pensar no ano que tivemos e no novo ciclo que está por vir. Esperamos que você tenha muito para comemorar em suas festas e que receba os recursos que reunimos aqui como presentes especialmente escolhidos pela nossa equipe CSM para você! 

Dicas do Canvas

Temos a satisfação de apresentar aqui alguns recursos que acreditamos que serão muito úteis para você na revisão de configurações, notas, acessos, etc. neste encerramento do ano letivo.

Notícias da equipe

Este mês queremos que você conheça Joana Bergman, integrante do nosso time que em breve completará 3 anos na Instructure, dedicando-se a apoiar nossos clientes em toda a América Latina a terem cada vez mais sucesso com o Canvas. Seguem abaixo suas próprias palavras:

Sou Joana Bergman, Gerente de Sucesso do Canvas para a América Latina. Hoje moro em São Paulo, mas já tive a oportunidade de morar na Argentina, Uruguai e Colômbia. É uma satisfação poder contribuir para o desenvolvimento da educação em toda a região e apoiar cada um de vocês ao máximo em sua jornada de sucesso com o Canvas. Sou apaixonada por música, pelos cães e pelo mar, tudo isso me faz mais feliz. Aproveito para desejar a você e seus familiares boas festas, saúde e paz neste novo ciclo!

Comunidade LATAM em foco

Recentemente, tivemos o privilégio de visitar nosso cliente Politécnico Grancolombiano Institución Universitaria em Bogotá e abordamos o tema da IA: Como se desconectar do medo e se conectar com a experiência. Foram quase 4 horas de apresentações realizadas com a participação de outras grandes referências na região como Tecmilenio e Universidad Católica de Chile. Se você se interessa pelo assunto e quer aproveitar para treinar o espanhol, pegue sua pipoca e acesse aqui o link para curtir a sessão. 

Trazemos aqui também este episódio do Conexão Bett com legendas em português em que você poderá assistir ao vice-presidente de estratégia global da Instructure Ryan Lufkin apresentando: Tendências que remodelam a educação: IA generativa e microcredenciamento 

Ainda sobre este tema, aproveitamos para compartilhar com você nosso Guia Fundamental de IA para o Ensino Superior (em português).

Atualizações da Comunidade

Como sempre, trazemos um resumo das novidades da nossa Comunidade que consideramos relevantes para o momento.

Para ficar atualizado sobre o que fizemos e o que estamos planejando para o próximo ano, não se esqueça de seguir o Roadmap de produto do Canvas.