Gracias por ponerse en contacto con la comunidad de Instructure. Lamentamos saber que ha tenido problemas con la importación de contenido. puede ser difícil de resolver sin mirar tu clase y tus cuestionarios, pero aquí está la guía oficial:
How do I import content from Blackboard 6/7/8/9 in... - Instructure Community
¿Estás usando el nuevo cuestionario o el clásico? puede intentar verificar el banco de preguntas yendo a "quizzes" a la izquierda. entonces, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y "Bancos de preguntas" ¿está vacío? ¿Ves los cuestionarios pero no el banco? Es posible que deba hablar directamente con el soporte de Canvas.
Debido a la complejidad del problema y las preocupaciones por la privacidad, sería mejor que se comunique directamente con el soporte de Canvas para identificar el origen del problema y proporcionar una solución:
How do I contact Canvas Support? - Instructure Community