Wir legen Wert auf eine enge Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Ziel ist es, Ihnen auf der Grundlage Ihres Feedbacks und Ihrer Vorschläge zu den Funktionen zu helfen, Ihre Erfahrung mit Impact in Ihrer Institution zu verbessern. Ihre Anforderungen und Vorschläge sind für unsere Produktentwicklung essenziell. Um all Ihr Feedback zu bündeln, nutzen wir unsere Impact-Ideen und -Themen.
Impact-Ideen und -Themen öffnen
Um den Bereich „Impact-Ideen und Themen“ zu öffnen, besuchen Sie den Impact-Bereich. Suchen Sie die Schaltfläche Ideas and Themes (Ideen und Themen) und klicken Sie darauf.
Vorhandene Ideen und Themen anzeigen
Bevor Sie Ihre Idee veröffentlichen, prüfen Sie, ob Ihre Idee oder eine Version Ihrer Idee bereits in einer der Phasen vorgeschlagen wurde:
- Identified (Identifiziert): In dieser nicht stimmberechtigten Phase werden von einem Mitglied des Produktteams zunächst Themen erstellt. Dies geschieht auf der Grundlage von Trends, die aus der Einsendung von Ideen ermittelt wurden. Wenn neue Ideen eingereicht werden, können sie zu einem bestehenden Thema hinzugefügt werden oder die Grundlage für ein neues Thema bilden.
- Open for Voting (Offen für Abstimmungen): Bei Themen, die zur Abstimmung freigegeben sind, kann jedes Mitglied der Community während des 30-tägigen Abstimmungszeitraums über das Thema abstimmen oder es kommentieren. Kommentare zu Themen, die zur Abstimmung freigegeben sind, ermöglichen es Benutzer*innen, Anwendungsfälle zu teilen, Vorteile zu diskutieren und konstruktives Feedback zu geben, das gegen das Thema sprechen könnte. Die Produktteams werden die Kommentare moderieren und gegebenenfalls darauf reagieren.
- Prioritized (Priorisiert): Diese Themen haben den Abstimmungsprozess durchlaufen und wurden von Instructure ausgewählt, um innerhalb der nächsten sechs Monate umgesetzt zu werden. Während Instructure den Entwicklungsprozess für dieses Design durchläuft, werden die Produktteams von Instructure Aktualisierungen bereitstellen und die Community um Feedback zu den möglichen Lösungen bitten. Wenn wir priorisierte Themen zur Verfügung stellen, konzentrieren wir uns darauf, das Problem mit der bestmöglichen Lösung zu beheben. Aus diesem Grund können sich die endgültige Lösung und deren Umsetzung von den Lösungen oder spezifischen Fragen in den ursprünglichen Ideen unterscheiden. Wenn das Problem einer Idee, die einem priorisierten Thema zugeordnet ist, in unserer Lösung nicht behoben wird, ordnen wir die Idee einem anderen Thema zu (einem bestehenden, neuen oder einer Erweiterung des aktuellen Themas, wenn der Umfang als zu groß erachtet wird). Das Thema würde dann den Prozess erneut durchlaufen.
Hinweis: Je nach Umfang und Komplexität des Themas kann sich die Entwicklung in einigen Fällen über sechs Monate hinziehen.
Ideen ansehen
Um Ideen anzuzeigen oder einzureichen, klicken Sie auf die Schaltfläche View and Submit Ideas (Ideen anzeigen und einreichen).
Um Ideen anzuzeigen, verwenden Sie die Filter Idea Conversations (Unterhaltungen zu Ideen filtern).
Dropdown „Filter by Idea Status“ (Nach Ideenstatus filtern) [1]:
- New (Neu) – Ideen, die noch nicht von Instructure geprüft wurden. Ideen mit dem Status Neu können nach der Überprüfung mit bestehenden Ideen zusammengeführt werden, die ähnliche Aktualisierungen der Funktionen erfordern.
- Seeking Clarity (Klärungsbedürftig) – Eine Idee, die unvollständig ist oder einer Klärung bedarf.
- Added to Theme (Zu Thema hinzugefügt) – Ideen, die den Prüfkriterien entsprechen und für ein Thema relevant sind, werden in diesen Status versetzt. Das zugeordnete Thema kann in der Idee referenziert werden.
- Will not consider (Wird nicht berücksichtigt) – Die Idee enthält einen Kommentar und eine klare Begründung, warum sie nicht berücksichtigt wird.
- Completed (Abgeschlossen) – Ideen, die den Prozess abgeschlossen haben und umgesetzt werden.
Dropdown-Menü Filter by Theme (nach Thema filtern) [2]: Hier können Sie Impact-Themen auswählen.
Dropdown-Menü Sort Ideas (Ideen sortieren) [3]: Hier können Sie die Ideen nach der ältesten, der neuesten oder der Anzahl der Antworten filtern.
Ideen einreichen
Um mehr über das Einreichen von Ideen zu erfahren, besuchen Sie Wie erstelle ich eine neue Idee in der Instructure Community?
Vorhandene Ideen und Themen durchsuchen
Standardmäßig liefert die globale Suchfunktion Ergebnisse für Schlüsselwörter aus der gesamten Community. Um Ihre Suche auf den Bereich des Ideenaustauschs zu beschränken, klicken Sie auf die Dropdownliste All Community (Gesamte Community) [1], und wählen Sie die Option Idea Exchange (Ideenaustausch) [2].
Um Ideen nach Schlüsselwort zu suchen, geben Sie in das Feld Search (Suchen) [3] Schlüsselwörter ein.
Um einen Ideenaustausch anzuzeigen, klicken Sie auf den Titel des Ideenaustauschs [4].
Eine Idee kommentieren, bewerten oder abonnieren
Die Idee bewerten
Falls die Idee den Status „Open Idea Conversations“ (Offene Ideen-Diskussion) hat, können Sie sie bewerten [1].
Kommentare hinzufügen
Falls Ihre Idee eine leichte Variation eines vorhandenen Austauschs ist oder Sie Ergänzungen dazu haben, möchten Sie möglicherweise den vorhandenen Thread kommentieren [2].
Die Idee teilen
Falls Sie die Idee anderen senden möchten, können Sie sie teilen [3].
