¿Qué formatos de archivo admite Canvas Studio?

Canvas Studio admite la reproducción de video y audio, y puede cargar archivos multimedia específicos de hasta 10 GB.

Formatos de video admitidos

Studio admite la reproducción de video H.264.

Studio aceptará los siguientes archivos de video para su reproducción:

  • flv – video de Flash
  • asf – Windows Media
  • qt – Apple QuickTime
  • mov – Apple QuickTime
  • mpg – Formato de video digital
  • mpeg – Formato de video digital
  • avi – Formato de video digital
  • m4v – Formato de video digital
  • wmv – Windows Media
  • mp4 – Formato de video digital
  • 3gp – Formato móvil multimedia

¿Por qué falló la carga de mi video?

Hay algunas cosas comunes que impiden que los videos cargados se procesen:

  1. Su archivo Quicktime tiene referencias externas. Quicktime le permite editar videos, incluida la adición de piezas de archivos de video separados. Desafortunadamente, guardar desde Quicktime simplemente hace referencia a partes de videos separados, lo que significa que no están incluidos en el archivo que se carga.
  2. Su archivo de video contiene una parte de audio o video que no es compatible.
  3. Su archivo de video está dañado o su formato no es identificable y no coincide con la extensión del archivo.

Formatos de audio admitidos

Studio aceptará los siguientes archivos de audio para su reproducción:

  • mp3 – Formato de audio digital
  • wma – Audio de Windows Media
  • wav – Formato de arhivo de audio Waveform

Formatos de video externos admitidos

Studio aceptará videos de las siguientes plataformas de transmisión para su reproducción:

  • YouTube
  • Vimeo

Nota: Los administradores pueden restringir que los usuarios agreguen contenido multimedia desde YouTube o Vimeo.