Sie können zwei Benutzer*innen in Ihrem Konto zusammenführen. Beim Zusammenführen von Konten werden die Anmeldungen, Kontaktmethoden und Einschreibungen für die beiden Benutzerkonten kombiniert. Die Seitenansichten bleiben für den/die Benutzer*in, die zusammengeführt wurde, nicht erhalten.
Wenn das Konto, das zusammengeführt wird, in einem Kurs eingeschrieben ist, in dem das Konto, mit dem es zusammengeführt wird, nicht eingeschrieben ist, werden die Noteninformationen auf das zusammengeführte Konto übertragen. Wenn beide Konten in demselben Kurs eingeschrieben sind, werden die Noteninformationen des zusammenzuführenden Kontos nicht übertragen.
Nachdem die Konten zusammengeführt wurden, kann der/die Benutzer*in die Logins, die von einem der beiden Konten stammen, verwenden, um alle Kurseinschreibungen innerhalb desselben Kontos einzusehen.
Hinweise:
- Wenn Sie Benutzer*innen nicht zusammenführen können, verfügen Sie möglicherweise nicht über die entsprechenden Berechtigungen oder die Zusammenführung von Benutzer*innen wurde in Ihrem Konto deaktiviert.
- Falls erforderlich, können Benutzerkonten innerhalb von 180 Tagen nach der Zusammenlegung über die Canvas-Benutzer-API oder über den Link Zusammengeführte Benutzer*innen aufteilen geteilt werden. Zusammengeführte Benutzer*innen können jedoch nicht vollständig wiederhergestellt werden.
- Eine manuelle Zusammenführung von Benutzer*innen in verschiedenen Instanzen wird nicht unterstützt.
Konto öffnen
Klicken Sie in der globalen Navigation auf den Link Admin [1] und dann auf den Namen des Kontos [2].
Teilnehmer*innen öffnen
Klicken Sie in der Kontonavigation auf den Link People (Teilnehmer).
Benutzer*in finden
Verwenden Sie die Filter- und Suchoptionen, um den/die Benutzer*in im Konto zu finden.
Benutzerprofil öffnen
Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen des/der Benutzer*in.
Benutzer*in zusammenführen
Klicken Sie auf den Link Mit anderem Benutzer zusammenführen.
Benutzerkonto finden
Suchen Sie das Benutzerkonto, in dem Sie die Daten des/der Benutzer*in zusammenführen möchten. Sie können entweder nach dem/der Benutzer*in suchen oder die Benutzer-ID eingeben.
Wenn Sie in mehreren Konten angemeldet sind, wird auf der Seite Benutzerkonten ein Kontenmenü angezeigt [1]. Wählen Sie im Dropdown-Menü das Konto aus, in dem sich der/die Benutzer*in befindet.
Um nach einem Benutzernamen zu suchen, geben Sie den Namen in das Suchfeld ein[2]. Wählen Sie den/die Benutzer*in aus, wenn der vollständige Name erscheint [3]. Nachdem Sie den/die Benutzer*in bestätigt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Select (Auswählen) [4].
Um eine/n Benutzer*in über die Benutzer-ID auszuwählen, geben Sie die ID in das Feld Benutzer-ID [5] ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Go (Los) [6].
Hinweis: Die Benutzer-ID findet sich am Ende Ihrer Canvas-URL (d. h. account.instructure.com/account/XXXXXX/users/XXXXXX).
Benutzerkonten zusammenführen
Nachdem Sie das zusammenzuführende Benutzerkonto ausgewählt haben, sehen Sie die Tabelle mit dem Prozess und dem Endergebnis.
In der Tabelle sehen Sie die Benutzer*innen, Aktionen, E-Mails, Anmeldungen, und Einschreibungen [1]. In der Tabelle sehen Sie, was gelöscht und was beibehalten wird.
Wenn Sie die Positionen der Benutzer*innen tauschen möchten, so dass der eine gelöscht wird und der andere nicht, klicken Sie auf die Schaltfläche Switch User Positions (Benutzerpositionen tauschen) [2].
Sie können auch für jede/n der Benutzer*innen auf die Schaltfläche Merge Someone Else With [User Name] (Jemanden mit [Benutzername] zusammenführen) [3] klicken, wenn Sie sich entscheiden, die Benutzer*innen zu wechseln.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Prepare to Merge Users (Zusammenführung der Benutzer*innen vorbereiten) [4].
Hinweis: In der Tabelle werden keine Einschreibungen in abgeschlossene Kurse oder Kurse im unveröffentlichten Zustand angezeigt.
Zusammenführung bestätigen
Sie werden ein weiteres Mal gefragt, ob Sie sich sicher sind, dass Sie die Benutzer*innen zusammenführen möchten. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Merge User Accounts (Benutzerkonten zusammenführen).
Hinweis: Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
Bestätigung anzeigen
Bestätigen Sie, dass die Zusammenführung erfolgreich war.
