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Como faço o login no Console de Administração em Nuvem de Campo?

Como faço o login no Console de Administração em Nuvem de Campo?

Se você for um administrador com as permissões corretas, você pode fazer login no Console de Administração de Campo e visualizar chamados de suporte para sua instituição.

O Console de Administração de Campo pode ser visualizado por meio de uma de duas opções: a nova interface, acessada por meio de adminconsole.canvaslms.com e a interface clássica, acessada por meio de cases.canvaslms.com.

Se você vir erros de login, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

  • Pode ser necessário abrir cases.canvaslms.com ou adminconsole.canvaslms.com na mesma janela do navegador em que você está conectado ao Canvas.
  • Você pode estar logado na conta errada do Canvas. Verifique seu URL e tente novamente.
  • Você pode estar logado no Canvas como o usuário errado. Saia do Canvas e faça login como o usuário correto.
  • Você não pode ser configurado como um administrador de campo. Entre em contato com o seu gerente de sucesso do cliente.

Acessar o Canvas

Acessar o Canvas

Usando o URL do Canvas da sua instituição, insira suas credenciais do Canvas e faça login na sua conta.

Abrir uma nova interface

Abrir uma nova interface

Para fazer login na nova interface do Console de Administração de Campo, digite adminconsole.canvaslms.com no campo URL em uma nova janela ou guia do navegador.

Observação: Se você deseja acessar a interface clássica do Console de administração de campo, consulte a etapa Abrir Interface Clássica desta lição.

Selecionar conta

Selecionar conta

Se você tiver uma conta com mais de um URL do Canvas, poderá ser solicitado a selecionar a conta que deseja usar para fazer login.

Visualizar nova interface

Visualize a nova interface do Console de Administração de Campo para sua conta. Aprenda a usar o novo Console de Administração de Campo.

Abrir a interface clássica

Abrir a interface clássica

Para fazer login na interface clássica do Console de Administração de Campo, insira cases.canvaslms.com no campo URL em uma nova janela ou guia do navegador.

Observação: Se você deseja acessar a interface clássica do Console de Administração de Campo, consulte a etapa Abrir Nova Interface desta lição.

Selecionar conta

Visite help.instructure.com.

Se você tiver uma conta com mais de um URL do Canvas, poderá ser solicitado a selecionar a conta que deseja usar para fazer login.

Visualizar interface clássica

Visualize a interface clássica do Console de Administração de Campo para sua conta. Aprenda como visualizar o Painel.

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