Na Caixa de Entrada (Inbox), você pode enviar uma mensagem para uma pessoa ou múltiplas pessoas em um curso.
Se sua lista de destinatários contém mais de 100 usuários, sua mensagem será automaticamente enviada como mensagem individual para cada usuário. Como o remetente, você também será incluído na contagem total de destinatários.
Observações:
- Atualmente você não pode enviar mensagens para usuários em múltiplos cursos.
- Também é possível enviar uma mensagem para si mesmo, mas as mensagens só podem ser visualizadas na pasta de mensagens Enviadas.
- Os usuários aparecem em conversas depois de terem uma inscrição ativa no curso, e os usuários não podem participar de um curso a menos que ele seja publicado.
- Quando um curso tiver sido concluído, você não poderá mais enviar mensagens aos alunos naquele curso. Contudo, ainda é possível responder mensagens de usuários com as funções de Professor, Assistente do Professor e Designer em cursos concluídos.
Abrir Caixa de Entrada
Na Navegação Global, clique no link Caixa de Entrada (Inbox).
Compor uma Mensagem
Clique no ícone Compor.
Nota: A barra de ferramentas pode parecer diferente se o administrador tiver ativado a resposta automática ou a assinatura. Para obter mais informações, visite Como gerenciar minhas configurações do Inbox (Caixa de Entrada) como instrutor?
Selecionar curso
No menu suspenso Cursos (Courses), selecione o curso para o qual você deseja enviar sua mensagem.
Adicionar Usuário
Para adicione um usuário, você pode pesquisar pelo usuário no campo Para (To) [1], ou você pode usar o Livro de Endereços (Address Book) [2].
Procurar por Usuário
Para buscar um usuário, digite o nome do usuário no campo Para (To). O Canvas irá automaticamente preencher com os nomes coincidentes. Se múltiplos nomes aparecerem, use a seta para selecionar o nome do usuário. Depois, aperte a tecla Enter. O nome do usuário irá aparecer no campo Para (To), destacado em azul claro.
Se você acidentalmente selecionou o usuário errado, aperte a tecla Delete (em um teclado MAC) ou a tecla Backspace (em um teclado de PC) para remover o usuário.
Você também pode passar o mouse sobre o nome do usuário e clicar no x branco para excluí-lo da lista.
Adicionar Múltiplos Usuários
Para enviar uma mensagem para múltiplos usuários, digite os nomes dos usuários no campo Para (To).
Nota: Se você tem uma longa lista de destinatários, o campo Para (To) irá exibir apenas 5 linhas antes da rolagem ser habilitada. Se você selecionar a caixa de seleção Enviar mensagens individualmente (Send individual messages), serão criadas mensagens individuais para todos os destinatários.
Usar Livro de Endereços
Para selecionar um usuário do livro de endereços, clique no botão Livro de Endereços (Address Book) [1]. À partir do livro de endereços, localize a função do usuário [2] e então selecione o nome do usuário [3]. Nomes são classificados pelo sobrenome.
Para voltar para a lista do curso, use o ícone de seta [4].
Notas:
- Usuários com uma função personalizada aparecem no livro de endereços sob a função que foi definida como o tipo base para tal função personalizada.
- Usuários com uma função de Designer (ou uma função personalizada com Designer como o tipo base) não aparecem na lista de endereços. Você pode enviar mensagem para o designer de um curso ao digitar o nome do usuário no campo Para (To).
Adicionar Múltiplos Usuários
Para enviar uma mensagem para diversos usuários na lista de endereços, aperte a tecla de comando (Mac) ou a tecla control (Windows) e clique no nome de cada usuário que você gostaria de adicionar à sua mensagem. Pressionar a tecla do teclado irá manter a janela da lista aberta.
Enviar Mensagem
No campo assunto [1], insira a linha de assunto para sua mensagem.
Se você estiver enviando a sua mensagem para diversos usuários, mas não quer que cada usuário veja quem mais foi incluído na mensagem, clique na caixa de seleção Enviar uma mensagem individual para cada destinatário (Send an individual message to each recipient) [2]. Se a sua mensagem incluir mais de 100 recipientes (incluindo você como o remetente), essa caixa de seleção será selecionada por padrão.
No campo mensagem [3], insira sua mensagem. Todo o conteúdo é enviado em texto plano. Note que se você incluir uma URL na mensagem, a URL irá se transformar em um link clicável automaticamente após você enviar a mensagem.
Se você quiser incluir um anexo ou arquivo de mídia, clique nos ícones de anexo ou arquivo de mídia [4].
Quando você estiver terminado, clique no botão Enviar (Send) [5].
