Comment puis-je agir en tant que nouvel utilisateur dans un compte ?

Agir en tant qu'utilisateur permet aux administrateurs de se connecter en tant qu'utilisateur sans mot de passe. Vous pouvez exécuter n'importe quelle action comme si vous étiez un utilisateur. Du point de vue des autres utilisateurs, cette action apparaîtra comme s'ils l'avaient exécutée eux-mêmes. Toutefois, les journaux d'audit indiqueront que c'est vous qui avez exécuté les tâches en tant qu'utilisateur. Les journaux d'événements peuvent être consultés par les administrateurs qui ont accès aux fichiers de données Canvas. Les journaux d'audit sont également disponibles en téléchargeant le fichier CSV des pages consultées. Ce fichier affiche toutes les activités de l'utilisateur pour un utilisateur spécifique, y compris les actions qu'un administrateur effectue lorsqu'il se fait passer pour l'utilisateur.

Pour agir en tant qu'utilisateur d'un compte, les administrateurs doivent disposer de l'autorisation Utilisateurs – Agir en tant que (Users – Act as). L'autorisation de compte Utilisateurs – Agir en tant que (Users - Act as) ne peut être gérée qu'à partir du compte racine et ne peut pas être activée au niveau du sous-compte. L'autorisation Utilisateurs – Agir en tant que (Users – Act as) ne doit être accordée qu'aux utilisateurs de votre institution autorisés à agir en tant qu'autre utilisateur au sein de votre compte Canvas. Les utilisateurs disposant de cette autorisation peuvent utiliser la fonction « Agir en tant que » pour gérer les paramètres de compte, consulter et ajuster des notes, accéder aux informations utilisateur, etc. Elle peut s'appliquer également aux administrateurs désignés d'un sous-compte pour leur permettre d'accéder à des paramètres et informations en dehors de leur sous-compte.

Remarques :

  • Si vous agissez en tant qu'utilisateur, les préférences linguistiques ne s'appliquent pas et seront toujours affichées dans la langue par défaut.
  • Pour agir comme un autre administrateur, vous devez avoir toutes les autorisations activées dans votre compte et qui ont été activées pour cet admin.
  • Si votre institution a conclu un accord de fiducie avec une autre institution, les comptes en fiducie ne vous autorisent pas à agir en tant qu'utilisateurs associés à une URL Canvas différente. Vous ne pouvez agir qu'en tant qu'utilisateurs associés à votre compte.
  • De plus, une fois que vous agissez en tant qu'utilisateur, chaque rôle d'utilisateur qui peut visualiser la page des données utilisateur affiche le lien Agir en tant qu'utilisateur (Act as Users) dans cette page. Cela se produit en raison d'une dérogation à vos autorisations et vous aide à agir rapidement comme un autre utilisateur ; cela ne signifie pas que l'utilisateur pour lequel vous agissez est également capable d'agir comme les autres utilisateurs.
  • Toute fonctionnalité de Canvas qui nécessite ou modifie le jeton d'accès API d'un utilisateur ne peut pas être modifiée en agissant en tant qu'utilisateur.
  • Lorsque vous agissez en tant qu'autre utilisateur grâce à vos droits d'administrateur, le lien « Historique récent » affiche l'historique récent de cet élève, et non pas vos propres visites. 

Ouvrir un compte

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Dans Navigation globale, cliquez sur le lien Admin [1], cliquez ensuite sur le nom du compte [2].

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Dans Navigation du compte, cliquez sur le lien Personnes (People).

Trouver un utilisateur

Utilisez le filtre et les options de recherche pour trouver l'utilisateur dans le compte.

Ouvrir le profil de l'utilisateur

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Dans les résultats de la recherche, cliquez sur le nom de l'utilisateur.

Agir en tant qu'utilisateur

Cliquez sur le lien Agir en tant qu'utilisateur (Act as User).

Procéder en tant qu'utilisateur

Procéder en tant qu'utilisateur

La page Agir en tant qu'utilisateur confirme les informations de l'utilisateur. Si l'utilisateur possède plusieurs identifiants de connexion, tous les identifiants de connexion sont affichés pour vérification supplémentaire de l'utilisateur. Cliquez sur le bouton Procéder (Proceed).

Afficher Canvas en tant qu'utilisateur

Alors que vous agissez comme l'utilisateur, vous verrez ce que l'utilisateur voit, mais les rapports d'évènements montreront que vous avez effectué ces tâches et non l'utilisateur réel. Vous saurez que vous agissez en tant qu'utilisateur à l'aide de la boîte d'information au bas de l'écran qui indique que Vous agissez actuellement en tant qu'[Utilisateur] (You are currently acting as [User]).

Arrêter d'agir en tant qu'utilisateur

Lorsque vous avez terminé d'agir en tant qu'utilisateur, cliquez sur le bouton Arrêter d'agir en tant qu'utilisateur (Stop Acting as User).