จะกู้คืนบทเรียนที่ลบแล้วจากบัญชีผู้ใช้ได้อย่างไร
ผู้ดูแลระบบสามารถกู้คืนบทเรียนที่รีเซ็ตหรือลบไปแล้วได้ คุณจะต้องทราบ ID บทเรียน เพื่อกู้คืนบทเรียน หากผู้สอนขอคุณไม่สามารถค้นหาหมายเลข ID บทเรียน คุณสามารถสืบค้นรายละเอียดผู้ใช้ของผู้สอนและมองหา ID บทเรียน จาก การเปิดดูเพจ ID บทเรียนสามารถสืบค้นได้โดยดูหมายเลขที่ท้าย URL เบราเซอร์ของการเปิดดูเพจในบทเรียนที่ลบไปแล้ว (เช่น account.instructure.com/courses/XXXXXX)
การกู้คืนบทเรียนจะเป็นการกู้คืน URL บทเรียนก่อนหน้าและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ทั้งนี้ไม่สามารถกู้คืนการลงทะเบียนได้
หมายเหตุ: การใช้ SIS ID จะไม่เป็นการกู้คืนบทเรียนเว้นแต่บทเรียนจะถูกลบผ่าน SIS
เปิดบัญชีผู้ใช้

จากส่วนการสืบค้นเนื้อหาส่วนกลางให้คลิกที่ลิงค์ ผู้ดูแลระบบ (Admin) [1] จากนั้นคลิกที่ชื่อบัญชี [2]
เปิดเครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบขึ้นมา

คลิกที่ลิงค์ เครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Tools)
เลือกประเภทการกู้คืน

จากแท็บ กู้คืนเนื้อหา (Restore Content) คลิกที่เมนูแสดงรายการ เลือกประเภทการกู้คืน (Select a restore type) [1] แล้วเลือกตัวเลือก บทเรียน (Courses) [2]
นอกจากนี้คุณยังสามารถกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกลบแล้ว [3] ได้เช่นกัน
กรอก ID บทเรียน

จากฟิลด์ ID บทเรียน (Course ID) [1] ให้กรอก ID บทเรียน (Course ID) ของบทเรียนที่คุณต้องการกู้คืน คลิกที่ปุ่ม ค้นหา (Find) [2]
กู้คืนบทเรียน

เมื่อบทเรียนปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม กู้คืน (Restore)
ยืนยันการกู้คืนบทเรียน

Canvas จะยืนยันว่าคุณทำการกู้คืนบทเรียนเรียบร้อยแล้ว
ดูบทเรียนโดยคลิกที่ปุ่ม ดูบทเรียน (View Course) [1] เพิ่มการลงทะเบียนของผู้ใช้ในบทเรียนโดยคลิกที่ปุ่ม เพิ่มการลงทะเบียน (Add Enrollments) [2]