หากบัญชีผู้ใช้ถูกผสานไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถแยกบัญชีผู้ใช้ได้โดยใช้ตัวเลือก แยกผู้ใช้ที่ผสานแล้ว (Split Merged Users) ที่เพจ ผู้ใช้ (Users) ในระดับบัญชีผู้ใช้
คุณสามารถแยกผู้ใช้ที่ผสานไว้ก่อนหน้านภายใน 180 วันหลังจากมีการผสานผู้ใช้ ทั้งนี้ผู้ใช้ที่ผสานไว้แล้วจะไม่สามารถกู้คืนเป็นสถานะก่อนหน้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ หากตัวเลือก แยกผู้ใช้ที่ผสานแล้ว (Split Merged Users) ไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าเกินกำหนดเวลา 180 วันและผู้ใช้จะไม่สามารถแยกจากการผสานที่ดำเนินการไว้ก่อนหน้าได้ นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถแยกผู้ใช้โดยใช้ API ผู้ใช้ Canvas (Canvas Users API)
เปิดบัญชีผู้ใช้
จากส่วนการสืบค้นเนื้อหาส่วนกลางให้คลิกที่ลิงค์ ผู้ดูแลระบบ (Admin) [1] จากนั้นคลิกที่ชื่อบัญชี [2]
เปิด บุคคล (People)
จากส่วนการสืบค้นเนื้อหาทางบัญชี ให้คลิกที่ลิงค์ บุคคล (People)
ค้นหาผู้ใช้
ใช้ตัวกรองและตัวเลือกการค้นหาเพื่อค้นหาผู้ใช้ในบัญชี
เปิดโพรไฟล์ผู้ใช้
จากผลการค้นหา คลิกที่ชื่อของผู้ใช้
แยกผู้ใช้ที่ผสานแล้ว
คลิกที่ลิงค์ แยกผู้ใช้ที่ผสานแล้ว (Split Merged Users)
หมายเหตุ: หากตัวเลือก แยกผู้ใช้ที่ผสานแล้ว (Split Merged Users) ไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าเกินกำหนดเวลา 180 วันและผู้ใช้จะไม่สามารถแยกจากการผสานที่ดำเนินการไว้ก่อนหน้าได้
แยกบัญชีผู้ใช้ที่ผสานแล้ว
คลิกที่ปุ่ม แยก (Split)
หมายเหตุ: คุณสามารถแยกผู้ใช้ที่ผสานไว้ก่อนหน้านภายใน 180 วันหลังจากมีการผสานผู้ใช้ ทั้งนี้ผู้ใช้ที่ผสานไว้แล้วจะไม่สามารถกู้คืนเป็นสถานะก่อนหน้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ดูการยืนยัน
ดูรายการแยกบัญชีผู้ใช้โดยคลิกที่ชื่อผู้ใช้ [1] กลับไปที่โพรไฟล์ผู้ใช้โดยคลิกที่ปุ่ม ตกลง (OK) [2]
