Als je een beheerder met de juiste machtigingen bent, kun je inloggen bij de Veldbeheerconsole en de ondersteuningstickets voor je instituut bekijken.
Als er bij het inloggen fouten worden weergegeven, kun je de volgende stappen zetten om het probleem op te lossen:
- Het kan zijn dat je adminconsole.canvaslms.com in hetzelfde browservenster moet openen als waarin je bent ingelogd bij Canvas.
- Je bent mogelijk ingelogd bij het verkeerde Canvas-account. Controleer je URL en probeer het opnieuw.
- Je kunt als de verkeerde gebruiker bij Canvas zijn ingelogd. Log uit bij Canvas en log in als de juiste gebruiker.
- Misschien ben je niet ingesteld als Veldbeheerder. Neem contact op met je Customer Success Manager.
Inloggen bij Canvas
Gebruik de Canvas-URL van je instituut, voer je inloggegevens voor Canvas in en log in bij je account.
Console openen
Voer om in te loggen bij de Veldbeheerdconsole adminconsole.canvaslms.com in het URL-veld van een nieuw browservenster of -tabblad in.
Account selecteren
Als je een account met meer dan één Canvas-URL hebt, wordt je misschien gevraagd het account te selecteren dat je wilt gebruiken om in te loggen.
Console bekijken
Bekijk de Veldbeheerconsole voor je account. Informatie over het gebruik van de Veldbeheerconsole.
