Hold deg oppdatert med informasjon om Canvas ved å bruke Status-siden eller epost-listen for administratorer.
Vis Canvas-statussiden
Gå til status.instructure.com for hendelsesrapporter om Canvas. Rapportene er globale kunngjøringer som kanskje eller kanskje ikke påvirker institusjonen. Canvas-statussiden inkluderer bare avbrudd som varer lenger enn 15 minutter.
Vis status-ikoner
På statussiden brukes ikoner til å beskrive statusen til Canvas som helhet [1] og spesifikke komponenter i Canvas [2]. Disse ikonene korrelerer med de følgende statusene:
- Operasjonell: komponenten fungerer som forventet [3]
- Nedsatt ytelse: komponenten opplever treghet utenfor det forventede området [4]
- Delvis avbrudd: komponenten opplever ekstrem treghet med periodisk nedetid som vanligvis påvirker en liten del av brukerne [5]
- Alvorlig avbrudd: komponenten er ikke lenger funksjonell eller har delvis avbrudd som påvirker et stort antall Canvas-brukere [6]
- Vedlikehold: komponenten har med vilje blitt tatt ned for større reparasjoner [7]
Abonner på epost-listen for administratorer
Ta kontakt med kundesuksessadministrator (Customer Success Manager) for å abonner på epost-listen for administratorer. Hvis du abonnerer på e-postlisten, vil du motta e-poster hvis institusjonen din er berørt av et avbrudd i Canvas.
