Hur får jag reda på avbrott i Canvas?

Håll dig uppdaterad om Canvas på Statussidan eller via administratörens mejllista.

Visa sidan Canvas-status

Gå till status.instructure.com för att få incidentrapporter om Canvas. Rapporterna är globala meddelanden som både kan gälla och inte gälla för ditt lärosäte. Canvas-statussida redovisar endast de avbrott som varar längre än 15 minuter.

Visa statusikoner

På statussidan används ikoner för att beskriva Canvas aktuella status i stort [1] och specifika komponenter i Canvas [2]. Dessa ikoner har följande statusar:

  • I drift: komponenten fungerar som förväntat [3]
  • Nedsatta prestanda: komponenten har en nedsatt funktion som ligger utanför den förväntade intervallen [4]
  • Mindre avbrott: komponenten är extremt långsam med intermittenta avbrott som påverkar en liten grupp användare [5]
  • Större avbrott: komponenten är inte längre fungerande eller har mindre avbrott som påverkar ett stort antal Canvas-användare [6]
  • Underhåll: komponenten har tagits ner för en större reparation [7]

Prenumerera på administratörens mejllista.

Kontakta din CSM-chef för att prenumerera på administratörens mejllista. När du prenumererar på mejllistan får du e-postmeddelanden om ditt lärosäte påverkas av ett Canvas-avbrott.